Die Galenica AG modernisiert per Ende August 2026 ihr IT-System. Während der Umstellung ist die Bestellabwicklung über die Galenica AG vorübergehend unterbrochen; anschliessend kann es zu Einschränkungen bei der Warenverfügbarkeit kommen.

DAS WICHTIGSTE AUF EINEN BLICK:
Vom 28. August bis 1. September 2026 kann die Galenica AG keine Bestellungen aus dem Gesundheitsmarkt entgegennehmen.
Nach der Systemumstellung ist bis Ende September 2026 mit einer eingeschränkten Warenverfügbarkeit zu rechnen.
Die Einschränkungen betreffen insbesondere medizinische Verbrauchsmaterialien wie z. B. Verbandsmaterial, Pflaster, Handschuhe etc.
Besorgungsartikel (Besos) können vom 17. August bis 16. September nicht bestellt werden.

WIR HABEN UNS VORBEREITET:
Mehr als 85% der von unseren Kunden nachgefragten Arzneimittel führen wir an unserem eigenen Lager.
Bei unseren Generika-Partnern ist unsere Lagerverfügbarkeit sehr hoch und bis 8 Wochen gewährleistet.

Für externe Beschaffungen (rund 15% der Artikel) bleiben wir auf unsere Partner im Schweizer Grosshandel angewiesen. Da diese das üblicherweise über die Galenica AG abgewickelte Volumen voraussichtlich nicht vollständig übernehmen können, ist vorübergehend mit eingeschränkten Verfügbarkeiten und längeren Lieferzeiten zu rechnen.

UNSERE EMPFEHLUNG:
Prüfen Sie ihren Bedarf frühzeitig und planen Sie notwendige Bestellungen rechtzeitig ein.
Stellen Sie insbesondere bei selten verordneten Arzneimitteln die Versorgung Ihrer Patientinnen und Patienten vor dem 28. August 2026 sicher.

Wir setzen alles daran, die Auswirkungen für Sie so gering wie möglich zu halten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.